作者：薛良凱
有兩個大學生，我們姑且稱之為A與B。A有幾句口頭禪：隨便、都可以、無所謂、啊哉。某天，A遇上了同學Peter，Peter問他，今天上午的普通化學，你覺得老師教的怎樣？於是A說隨便、都可以、無所謂、啊哉。這樣啊，那你中午想吃什麼？A說隨便、都可以、無所謂、啊哉。這周末呢，有沒有什麼活動？A的答案還是隨便、都可以、無所謂、啊哉。
B個性比較特別，他曾吃過口不擇言的虧，於是在講話前會考慮個一秒鐘，思考一下別人為什麼要問，又如何回答才能得體合宜。B遇上了同學Peter，Peter問他，今天上午的普通化學，你覺得老師教的怎樣？於是B說我覺得這堂課老師講太快了，所以一定要事先預習，不然上課一定會聽不懂。這樣啊，那你中午想吃什麼？B說我們去餐廳吃滷肉飯如何？這周末呢，有沒有什麼活動？B的答案是，我還沒有想到，你想邀我一起去玩嗎？好啊，我願意。
如果你是Peter，而地球上只剩A跟B兩位，你會選擇跟誰說話？你會選一個說話有內涵、有主張的人交談，還是選擇一個言不及義、總是無法正面回應你的人對話？
這當然是極端的假設，A與B並非真有其人。我也沒有說A不好，或是B比較對，這你自己要因人事時去判斷。有的時候朋友相處，隨便一點也無妨。但是我們不能千篇一律，對每個人都用同樣輕率、甚至於不太尊重的態度，講話內容言不及義、不重視禮節、不尊重其他人、沒有主題條理、言行反覆……，這樣的習慣在當學生時可能還好，但是出了校門，你馬上就要嚐苦頭了。
說話每次都言之無物，總是不經大腦思考就回答，久而久之它就變成習慣。等到變成習慣，再改就難了。同學覺得你不好，會不會糾正你呢？我看很難，被你傷害過感情的人，只要遠遠離開你就沒事了，何必淌這渾水、冒著被你數落的風險逆批龍鱗？大多數人才不幹這樣的事咧。
老師會糾正你嗎？我猜也不多。有兩種老師，一種老師是把重點放在學業，只要你考得好我就不管你。另一種老師是一直強調品格、待人處事的重要性，會不斷苦口婆心告訴你，甚至於指責你、恐嚇你、謾罵你、處罰你。有道是忠言逆耳，後者當然是大家不愛聽的，自然也就得不到你的喜愛。（不過，老師幹嘛需要跟在乎你的喜愛啊？當然是看不慣繼續罵、不斷飆囉。）多數老師在心理層次是第二種老師，只不過開口指責也需要信心與勇氣啊（還要考慮到學生的面子與裡子。天啊，唉！面子真那麼重要嗎？）。只要學生在這位老師教書的一生中頂嘴幾次，或是表現出根本不在乎的樣子，讓老師對品格教育這件事灰心、興味索然，恐怕這位老師未來對這事就慢慢不願多說、沉默寡言了。不要以為老師的神經就必須要很大條，老師的神經並不會比你堅韌多少，而每次無心的傷害，都極有可能造成老師的永久性傷害，甚至於變成某種精神形式上的殘疾啊。
某些無厘頭的作派，根本就是無禮；自以為挑戰權威的作法，只不過是讓自己成為蝸牛殼裡的獨居生物。更可怕的一點是，很多學生完全不知道，他正在做一件會傷害別人的事。為什麼這麼奇怪，自己難道不知道做某些事會傷人嗎？對此，我並不知道真正的原因，畢竟事實已經發生，問題已經成型。在此，我想要分享給你的是，我們接下來該怎麼辦，要怎麼樣做才能讓自己更好？
我常跟人分享，人生中最美好的，金錢都買不到。人生中最厲害的生活知識，大部分也不在課本裡面。夕陽餘暉、家人相聚、良辰美景、親情愛情這些都是我們一生中會遇上幾次的美妙體驗，這些不但買不到，而且幾乎都免費。然而人生中的最重要的生活知識，譬如禮貌、誠實、愛心、自信、勇氣也都不在課本裡面，這些是在自我反思或與人交往中體會得來。如果你覺得，生活的目的，只在於把課本背熟、考試考好、得到文憑，那就完成了你的偉大使命，那你就錯看了人生。人生是不斷精益求精的，人生是不斷向上提升的，古早以前學生都會在課本背到「生活的目的，在增進人類全體之生活」，這句話聽起來讓自己此生使命挺偉大的不是？
要怎麼做更好？首先我們要有一個體悟，就是我們要變成什麼樣的人。我先給各位一個絕對不會錯的基礎，這可以當作是地基，之後你可以從這基礎往上擴增。這個基礎就是「尊重」。尊重的意義是「設身處地的替別人著想」，也就是徹底了解對方可以做的、不能做的、想要做的、不想被人知道的、以及感覺是什麼。尊重也包含著禮貌在裡面，表示你的舉止應對，應該符合你自己應該有的形象與態度。簡單的說，如果你正跟同學相處，就用同學的角度看、想事情；如果跟父母在一起，就用父母的角度看、想事情；跟老師對話，就用老師的角度看、想事情。而自己扮演什麼角色，就請像個準備拿奧斯卡金像獎的稱職演員，把你的角色給演好。
我還是用實例說明吧。通常在課後，如果學生對我當天的講義很有興趣，學生可能會對我說：
A「老師，你這檔案可不可以給我？」
B「檔案可以拷給我嗎？」
C「老師，請問方便跟您拷貝今天的檔案嗎？」
D「老師，我要拷檔案！」
當然你在看這些對話的時候，沒有看到學生們的表情與語氣，雖然這些措詞不是很完美，但每位動作倒是很標準：兩隻手拿著一個小小的USB，在你面前溫柔的捧上。但事在此，我們把事弄得單純一點。先不要想他們有任何動作，假設這些人全是同一張臉孔，面無表情，而雙手背在身後。好啦，現在如果你是這位老師，我在強調一次「如果你是老師」，那麼你比較喜歡聽ABCD的哪一個對話呢？請不要告訴我無所謂、都可以，因為你是一位老師，你的執著是教育、是教書，你總是會有恨鐵不成鋼的心態與勸人向上DNA在血液裡。現在請各訴我，你比較喜歡聽到學生說ABCD的哪一個呢？「如果你是老師」，那麼你會學孔夫子「循循然善誘人，博我以文，約我以禮」悉心指導糾正他們嗎？
前幾周，我參加全國高中圖書館活動，在過程中暨大附中的涂進萬老師花很多時間安排與邀約，再委託鳳新高中黃久晉老師、三重高中王思慧老師兩位，在兩天內開了好幾個小時的車，把我們從台中高鐵送到清境山上的會場。花了這麼多時間在我們身上，我們應當寫信感謝。不意外的，我很快就收到他們開心、體貼、熱情回覆，那股讓人心頭微熱的暖意，到現在都忘不掉。昨天，我與遠流的總編輯吳家恆先生一起參加讀書會，當天晚上，我們彼此在寫感謝信給對方。因為我們相信，邀請我們的人，一定很辛苦的舉辦了這場活動，活動之後，會因為我們的這封信得到溫暖、激勵。要幹這件事，在人人都有email、手機的今天，真的一點都不難。
有一次，我跟陳珮琪小姐去清華大學人社院訪問沈芯菱同學，訪問完後，我們都還沒出校門哩，就收到她傳來的一則簡訊。簡訊開頭是「○○您好」，結尾是「芯菱敬上」。突然，我對於大家多給予她正面評價的理由恍然大悟。做什麼事固然重要，但要讓人死心塌地的服氣，這人還必須是一個謙遜、好禮的人。
回到我們核心的問題，我們有沒有體悟？我們要變成什麼樣的人？
孟子說，「君子跟其他人不一樣的地方，是因為存心不同。君子心裡總是放個仁、禮在裡面。心中有仁的人能愛人，有禮的人能尊敬人。能愛別人的人，別人也一定會愛你；能尊敬別人的人，別人也會尊敬你。（原文：君子所以異於人者，以其存心也。君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者人恆愛之，敬人者人恆敬之。）」
誰是君子？知識份子都該是君子，如果不是君子，你又何必接受高等教育，一路上受這麼多老師栽培。如果知識分子不是君子，那麼社會又何必浪費資源在你身上？所以我認為當我們成為知識份子後，頭一件事就該是學習尊重。尊重自己的身分，尊重別人的身分，尊重每一份工作，尊重與敬畏大自然，並且勇敢對不尊重別人的人表示不滿。這樣，你才能在尊重的堅實基礎上，外掛上自己的個性、添加自己的其它能力，成為一個大家都樂於和你相處的人。
肯尊重別人的人，別人一定也會尊重你。處處尊重別人，對方常會給你更多的「禮遇」。相信我，經常表現出多禮與謙遜的人，你會獲致意想不到的收穫！
