學習說一口好故事

在我們的創意課裡,編故事、找到故事切入點、說故事都是訓練的方式,這包含著四個階段的練習。關於編故事、找到故事切入點,只要掌握幾個重要元素,這些難度應該都不高。

團隊合作解決問題課程

創意雖需要無邊無際的空間,但是商業化卻需要進度與效率。這兩者的平衡點,就是管理的技巧。創意比什麼都需要管理,而這套創意管理方式比較特別,因為多一分則壓抑,少一分則散漫。

miniMBA中高階經理人精華版課程

不論是你職場新人或是老鳥,定期補充「管理知能」,早已成為所有職場人士的必備工具。正是因為這樣的需求而展開,miniMBA中高階經理人精華版課程每一個單元皆精心規劃了理論實務的結合,精選九大管理主題快速、有效提升補充主管的「管理知能」。

五感行銷課程

文化創意脫離不了對歷史、人文的爬梳,也離不開視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺這五感。文化創意或許可以是藝術,但文化創意產業卻是以獲利為前提,運用舊有文化資產,獲取新報酬的方式或手段。

培訓人才是企業強壯的根本

不論是你職場新人或是老鳥,定期補充「管理知能」,早已成為所有職場人士的必備工具。在工作中,學習「管理知能」不但是自我能力的精進,提昇自己職場競爭力,更能在學習與工作間相互印證,效果更是驚人。

學員互動激發更多學習能量

無論是在課程學習中,或是整套課程學習後,普拉爵提供的「ECS企業教練系統」都能以企業教練方式,協助與輔導管理主管慢慢上手,靈活運用所學知識。

設計思考課更適合管理、廣告、公關、企劃人員

在設計思考養成班中,屬於公開班類型,或是學員群體分屬不同部門。設計思考團隊培訓班的學員,適合同一家公司、企業、學校、部門或是團體,有一致性的目標或是共同方向。

如何寫一份漂亮的企畫書

企劃人員並不是靠職稱和資金說服別人,更不是仰賴年資或是參與人數的多寡,企劃人員靠的是故事和夢想。一份好的企劃,要能表達自己想做的,要展示自己執行的實力與決心。

教育,是啟發不是填鴨

你知道嗎?現在當城市的小孩,真的很苦命。

這部 MTV 的前幾秒,看看小女孩的行程,夠慘了吧。別以為把時間排滿是父母的責任,小女孩一臉不喜歡,擺明了寫上 無奈 兩個字。


教育,老師占很重要的工作。但是今日教育體制與環境丕變,老師雖有責任,不過父母也需要肩負一半老師的工作。

韓愈說,老師的工作 ( 今日父母 ) ,是要教導待人接物的方法,傳授知識,解決心中疑惑。( 師者,所以傳道、授業、解惑也。)

但是今日,傳授知識比成分太多,為求學生學習效果,更設計許多速求的方法。本質上,傳遞基本知識很重要,但是各位應該明白,知識的遞嬗速度太快,沒有老師敢保證教科書上寫的還能正確多少,傳授對知識的正確態度,應當比死記知識更重要

教育,是啟發不是填鴨。好的老師把更多心思放在教導待人接物的方法,和解決心中疑惑上,而解決心中疑惑又是重點中的重點。

我該讀這個藝術史嗎?我該學這個MBA嗎?我該考哪裡?我是不適合寫文章?創業適合我嗎?我該創什麼業?

當一位學生問你時 ( 或是還願意來找你商量 ),你該如何判斷?你有能力幫助這孩子嗎?你有把握給正確的建議嗎?還是,你只是照本宣科,攤開量表、成績單,該怎樣就怎樣呢?

教育,是啟發不是填鴨。課堂只不過是學習旅程的起點,絕不是終點。給學生一盞明燈和指南針,賦予它們勇氣與知識,讓他用自己的手和腳發現屬於自己的新世界吧!


(課程) 2012.09.08 拼創新!產品設計力

創新力從何而來?設計力從何而來?無論如何,這些能力絕對不是無中生有,如果不靠學習、刺激、修練等等努力,要憑空得到這些能力的機率幾乎等於零。

不同的知識,要靠不同的學習方式。但是創意與創新本身非常特別,它是一種技能、方法,而非像知識一樣光靠記得就學會了。透過我們的研究,一般傳統的創新設計力教學效果有限,沒有辦法幫助學員從本質上改變自己。想要學習創新、創造,最重要的是從經驗去學習,而非坐著僅賴耳朵、眼睛聽課。相反的,想要學會創意,你必須在足夠的壓力與刺激下,靠自己動手做去累積經驗值!

玩具工廠的課程,是針對國內先進科技業、傳產製造業、表演業、文化創意產業等需要研發的工作團隊所設計。這個課程包含了團隊組織、激勵、設計發想、創新創造的元素在裡面,課程中除了讓學員體驗到整個創意發想過程,並引入圖像思考與設計品質監測模式,也能讓學員從中釋放創意活力,跳出傳統窠臼。這堂課程經過嚴密的設計,並不斷修正與改善,從二○○七年開課以來受到許多企業與學員的喜好。

這套課程的核心,是讓學員分組並組成虛擬玩具工廠,每一個虛擬工廠在特定時間內,必須完成或達到某種使命。對學員來說,這些過程就像是在進行一套完整創意設計工序,在潛移默化間,明白創意發想是有其程序,而並非是靈光一閃這麼簡單。


9/8(六)  
9:00~16:00
拼創新!產品設計力課程
研究力:從觀察與行為中,研究消費者的喜好
發想力:將片段的訊息,加以補強,最終融入在自己的計劃中
組織力:運用跳躍法則,有系統的產生創意商品或是服務
設計力:用手邊的素材加以整理,設計出一個解決方案!


課程規劃:
主辦單位
資策會數位教育研究所


適合對象
想要充實自己,讓自己更有創意、創造力的學員
想要學習品牌設計、企畫書撰寫、簡報、活動設計的學員
課程日期
本課包含1次上課,時間為 2012/9/8(Sat) 09:00~16:00
上課地點
資策會數位教育研究所,台北市復興南路一段390號(捷運大安站斜對面)
※課程地點與教室之確認,以上課通知函為主
課程費用
報名單堂課程,原價3,000元/人;報名兩堂課程,每堂折價200元;報名三堂課程,每堂折價300元.....以此類推。報名十堂課程(含)以上,每堂一律折價1000元。
※可多人團報多堂課,依總報名課程數計費。
報名方式
報名網址:http://x.co/lrjB
電話:(02) 6631-6769 
王佑哲先生  euwang@iii.org.tw

(課程) 2012.09.07 品牌規劃與行銷設計BMP Program


最近在電視上看了《絕地再生 The Island 》這部片,裡面有一句對白,堪稱是經典中的經典:「你吃牛肉漢堡,不意味著你要認識那隻牛(Just cause people wanna eat the burger doesn't mean they wanna meet the cow.)。」 

事實也是這樣,賣食物的人,不會強調食物的可愛,而是強調對你(食用者)的健康。賣食物的人知道,一但你對食物產生了情愫,要張嘴吞下牠們可就難啦。一些小小例外的案例,是你的食物來源不必殺死某些生物,比方說是鮮奶、蜂蜜、紅麴。這些廠商會大方展示辛勤工作的蜜蜂箱,或是可愛乾淨黑白斑點的小乳牛。 

這告訴我們行銷是要彰顯其優勢,而劣勢部分,不說沒人當你是啞巴。

什麼是品牌?簡單的說,品牌就是消費者認識你的招牌。什麼是品牌?品牌就是消費者在關鍵做抉擇時的臨門一腳。什麼是品牌?品牌就是把一件事做成了差異化、區隔化。但是理論容易,做起來一點都不容易。這一堂課,是專為有品牌規劃與行銷設計需求的人所設計。

本課程包括:

品牌規劃與行銷設計品牌的要素。
如何規畫一個品牌。
如何設計品牌與安排商品生命周期。
行銷是什麼?如何進行有系統的行銷策略?
如何結合網路優勢,實現虛實整合的行銷策略?

9/7(五)  
9:00~16:00
品牌規劃與行銷設計
怎麼找出品牌DNA?
如何規畫一個成功的品牌?
如何設計品牌與安排商品生命周期?
行銷是什麼?如何進行有系統的行銷策略?
如何結合網路優勢,實現虛實整合的行銷策略?
6


課程規劃:
主辦單位
資策會數位教育研究所


適合對象
想要充實自己,讓自己更有創意、創造力的學員
想要學習品牌設計、企畫書撰寫、簡報、活動設計的學員
課程日期
本課包含1次上課,時間為 2012/9/7(五) 09:00~16:00
上課地點
資策會數位教育研究所,台北市復興南路一段390號(捷運大安站斜對面)
※課程地點與教室之確認,以上課通知函為主
課程費用
報名單堂課程,原價3,000元/人;報名兩堂課程,每堂折價200元;報名三堂課程,每堂折價300元.....以此類推。報名十堂課程(含)以上,每堂一律折價1000元。
※可多人團報多堂課,依總報名課程數計費。
報名方式
報名網址:http://x.co/lrjB
電話:(02) 6631-6769 
王佑哲先生  euwang@iii.org.tw

(課程) 2012.09.04 說故事!創造力訓練課程

說故事是什麼能力?

學會說故事真的很有用,一般人該學說故事,學生、企劃需要學會說故事,老師老闆更必要學會說故事。為什麼不用講而要用說的?因為說故事比其他方式更能記得久、記得深、有效果,還容易被轉述

而且說故事是一種個人技能,學會不容易忘記。就像開車、游泳、呼吸一樣,學會了,你終身受用!

說故事怎麼訓練?

一個用於創意內的故事至少要包括幾個指標元素:簡單、易懂、切題、共鳴,在其中各取一個字,也可以縮寫成「簡易題鳴」四個要點。雖然故事的元素是如此的簡單,但正因為簡單,所以才不容易掌握。一則創意故事並非所有元素都要齊備,有時候只要能辦到其中之一,就能稱得上是一個好故事。

在我們的創意課裡,編故事、找到故事切入點、說故事是三種不同的訓練。關於編故事、找到故事切入點,只要掌握幾個重要元素,這些難度應該都不高。說故事是比較難的地方,有人準備了一個好故事,但是卻在說的時候給搞砸了,這豈不是功虧一簣了。我們會把更多重心放在第三點,也就是說故事上。

創意與說故事

到底創意與創造力這項能力能不能被養成?在組織內可不可以被複製?是我們多年來一直思考的問題。如果能被養成、複製,那什麼又是最容易養成與複製的方式與步驟? 多項教學實驗與實例中,我們發現創意與創造這項能力可以被養成,更有趣的是,有很多方式可以讓組織更有想法、更為強大、更有創造力。

幾個研究案例裡面,幾乎每家公司團隊內部就存在這種機制,他們就像自體繁殖的生物,不斷的演化、成長。但是很可惜的,負面的、打擊的惡性循環也同時存在,就像癌細胞一樣,侵蝕組織本身的鬥志與熱情。

授課老師以早年參加舞台劇經驗,混合在EMBA的創意教學經驗,從許多知名企業萃取出企業團隊獲勝的DNA,研究那些與眾不同的因子,再想辦法用課程、工具去協助另一個企業。 說故事、講故事已經是企業中很重要的一環。本課程特別在於用表演藝術激發出學員的潛在能力,並透過實際參與過程,讓每一位學員了解整個發想過程,進而回自己工作崗位複製整個過程。在過程中,我們用生動的引導方式,鼓勵學員表達意見,並且提供機會讓學員創造新想法、新解決策略。

課程名稱
日期
時數
說故事!創造力訓練課程
2012/9/4(二)、9/6(四) 晚上18:30~21:30
6


課程規劃:
主辦單位
資策會數位教育研究所
課程目標
Ÿ 找出創意DNA,增加自己的創意細胞,讓自己更容易產生創意
Ÿ 學習創意工具,同時活化自己想法產生的路徑與方式
Ÿ 透過有趣互動的課程與鍛鍊,培養與提升自己的創意基因
Ÿ 找到適合自己的最佳策略,有系統的產生創意
Ÿ 設計自我學習動線,規畫出適合的學習模組,為自己創造永續創意能量
Ÿ 透過生動活潑的「產業現況」、「實務案例分享」,以及「活動演練」的方式,提供公司主管、行銷企劃人員與社會新鮮人更全面深入了解品牌與行銷的相關內容,並透過這些能力培養與實作,讓學員學以致用,成為更有競爭力的人才。
適合對象
想要充實自己,讓自己更有創意、創造力的學員
想要學習品牌設計、企畫書撰寫、簡報、活動設計的學員
課程日期
本課包含兩次上課,時間為 2012/9/4(二) 18:30~21:30、9/6(四)  18:30~21:30
上課地點
資策會數位教育研究所,台北市信義路三段153號10樓 / 台北市復興南路一段390號(捷運大安站斜對面)
※課程地點與教室之確認,以上課通知函為主
課程費用
報名單堂課程,原價3,000元/人;報名兩堂課程,每堂折價200元;報名三堂課程,每堂折價300元.....以此類推。報名十堂課程(含)以上,每堂一律折價1000元。
※可多人團報多堂課,依總報名課程數計費。
報名方式
報名網址:http://x.co/lrjB
電話:(02) 6631-6769 曾小姐

(新書介紹) 薛良凱:今天創意教什麼? 進入文化創意產業必修的13堂課


今天創意教什麼? 進入文化創意產業必修的13堂課
作者 / 薛良凱
出版社 / 暖暖書屋文化事業股份有限公司
出版日期 / 2012/09/01
商品語言 / 中文/繁體
裝訂 / 平裝
定價 / NT$350


內容

超過百家企業與教育單位真實見證,橫跨文創、時尚、資訊……產業。 
從內功心法到實地演練,創意與創新再也不是空口白話!

 「創意與創造的學問」談的是發想、企劃、想點子以及設計時所常遇到的大問題:糟了!沒靈感?現在我該怎麼做?如同其他知識一般,靈感不會憑空出現,點子也不可能未經訓練就源源不絕,創意需要開發、訓練,甚至於是有系統的進行自我規劃。本書將以理論、實務以及練習三種模式交錯進行,透過分析、實際案例、活動的規劃,讓讀者在短時間內吸收活用。

 本書主軸將以「UPEL」這個創意過程理論當核心,由自身開始,接著探討自己與他人、自己與周遭、自己與世界等三段的創意修練。市面上教導創意的書多半集中於技術面,甚少論及創意如何形成;每個人在工作上或是生活上都需要創意,但卻很少人會告訴你要如何養成「創意體質」。每個人的特質與天賦並不相同,創意當然也會因著每個人的不同之處而在不同地方有不同的呈現。本書就是為了幫助每個人養成「創意體質」而產生的。

 本書主要分作兩大部份,前半部為養成「創意體質」的內功心法,由自覺展開,察覺最適合自己的學習風格,並學習如何轉化不同「位置」,以看、聽、模仿、及各種場景演練,發現各種習以為常的事務的不同可能。後半部份則進入到技術層面,以不同案例進行說明與創意實作,讓讀者更能理解如何真正運用創意解決工作上與生活上的大小問題。每章案例與實作題目都沒有絕對的標準答案,不只是可以讓單一讀者進行練習使用,亦可用於企業人資部門進行教育訓練的課程,是一本可以一人使用,也可以多人共學的創意書!


導讀
每個人都想成為一個有創意的人 請先讀我∕薛良凱

  每個人都想成為一個有創意的人,但是創意真的能夠學習嗎?原本比較沒創意的大腦,能透過某種開發管道,慢慢變得有創意嗎?一個腦筋經常打結的人,會因為閱讀這本書而改變自己嗎?

  如果你說的是買這本書回家翻一翻,那麼你或許可以多增加那麼一點點創意,但要想讓自己創意功力變厲害,那你就不能只是光看書而已。

  學任何事都需要動手

  無論是到學校上課或為企業進行教育訓練,我所設計的課程不但要動口,還要經常動手。每次上課的學員都像是在打仗,為了爭取獲勝榮耀,幾乎要絞盡腦汁用上所有能力才有可能過關。曾有一位同學開心的問我,「這些創意課實在太好玩了!這些課程是怎麼被設計出來的?是不是有什麼原理在背後?」

  原理其實很簡單,我相信要學一件事,絕對不能只靠腦而不動手。亞里斯多德曾說過:「我們先學才會做,而我們從做中學習。」這句話也可以理解成「做事」的行為,才是真正的學習。對我來說,學習過程中發生了什麼,學員到底學會了什麼才更為重要。我重視問題解答過程,強調解決的方法而非最後結果。這種以過程為學習的模式,我稱之為「提升式體驗學習(UPEL,UP Experiential Learning)」。簡單的說,UPEL的概念就是設計讓學員從經驗中學習,或是說從「做中學」。

  體驗學習理論雖然很早就被美國哲學家和教育家約翰.杜威(John Dewey)、德國心理學家庫爾特.勒溫(Kurt Zadek Lewin)和法籍瑞士兒童心理學家尚.皮亞傑(Jean Piaget)等人提出。但是真正歸納、總結、並提出一套完整的架構則是美國教育理論家大衛.庫伯(David A. Kolb),也就是目前大家所熟悉的體驗學習理論(experiential learning)。這套理論已經很完備,應用在教學設計上非常有助於提升學習效果,但是關鍵在於許多高階課程的「劇本」太難寫。從二○○五年起,我的研究團隊開始將這項理論落實在研究所、在職專班、企業教育訓練上,加入更多「正面積極」的思維模式而成為「提升式體驗學習」(這是EL前加了UP的緣故)。

  我用戲劇表演學到的經驗,在課堂上替每一位學員設計表演舞台。摒棄一對多的演講模式,讓學員在課堂這個虛擬的空間中,進行課程內容模擬操作。按照實際需求,每一種課程裡面最多有高達80%的動手時間在裡面。根據課後問卷顯示,動手實做課程跟演講型態課程相比,學習成效平均提高了至少12%。

  提升式體驗學習(UPEL)效果比傳統訓練好的原因,在於它的訓練基礎並非依靠記憶,而是仰賴學習者的實際體驗。我在課程中增加「把概念運用在事件上」的實作方式,就是要幫助學習者腦裡的假設與假想具體化,我也叫這步驟是「實務演練」。按照腳本編排訓練方式,直接讓學習者下場參與模擬,當演練完之後,學習者對原先的學習概念將不會再是腦裡的想像。因為學習者實際經歷、體驗過,知道它的難易度與解決關鍵在哪裡,這就是我們提升式體驗學習(UP-EL)與其他學習方式的最大差異。

  那麼學習創意呢?原理也是大同小異的。在這本書裡面,我們設計的方式並非僅僅「用眼」看這本書,更希望讀者能「動手」在看完後按照每章後面的方法練習一下。實做才是學習創意的開始,這一點都沒辦法偷吃步。

  不過在練習創意之前,我希望讀者們將腳步放慢一點。就像蓋房子一樣,要先打好地基,等水泥乾了才能往上面繼續蓋。而還沒學過創意課的讀者,可能還不會攪拌水泥呢!所以請別一下子就翻到第四章以後去了。

  我認為要學好創意,必經之路是心態上、知識上、能力上的三階段改造。前三章的改變、轉化、自覺正是給各位打地基用,這三章有助於心態上的改造,請務必先讀這些章節。我說改造而非改變,是因為這並不是要洗各位的腦,而是從各位已知的基礎向上堆砌、升級。就好比替讀者們的大腦換顆CPU、加兩條記憶體再把硬碟容量加大一樣,你會覺得輕鬆,可是你還是你。〈改變〉是必要的,因為世界不斷在改變。我演講中常提到,每個人都想有所改變,但是卻希望不改變現況就能改變自己,可惜那是絕對不可能發生的。「人不可能用相同的方式,活出不一樣的自己」,如果不改變,就等著被淘汰吧。〈轉化〉是一種魔力,是一種洞察事物的方法。在這一章裡有七個轉化練習,從這些練習中,能有效幫助我們用不同眼睛體驗不同人生、開啟感官。俗話說「思想決定行動,行動決定習慣,習慣決定品德,品德決定命運」,一個有〈自覺〉的人,他的行為體現出他的人格,他的人格也反映在行為之上。這章裡我們還會提到上天派來修練你的六種角色,如果你不只是想學創意,還想學創意人生,這一章絕對值得你細讀。

  第四章到第十章提供給讀者知識上、能力上的改造,如同任何事都非絕對,每一章可能知識性多,也可能偏重能力養成,但是每個主題都與刺激各位創造有關。〈混亂〉這一章講的是混亂與出錯經常產生創意,適時的將錯誤轉化為獨特見解,就是好的創意。〈溝通〉我們談到是如何將腦裡想的事有效率傳遞給對方,為了讓傳遞被接受,傳遞者要多下點功夫。在這一章裡面,感同身受以及角色投射這兩部分,讀者們別錯過了,你會發現溝通的重點,是仔細聽,而不是用心說。〈分解〉是最多人創新的方式,包括知名的上市櫃公司,都利用這巧妙的手法快速生成創意。分解能把別人的流程或功能拆解成小塊,再拿一些運用在自己身上的,只要多下功夫觀察,你會發現這一招非常好用。〈組合〉是很有趣的一章,除了分享幾個有趣的組合應用案例外,大家一定要把書中SQTIC這套思考工具學起來,當你實在擠不出想法時,這工具能幫你度過難關。

  〈意外〉是在講一個概念:每次的出錯是給自己一個跳出框架的機會,決定要不要跳出去,關鍵還是在於自己的想法。因此把握每次出錯,用正面積極的態度處理,你可以當作又是一次「出錯」,也可以把這次看成是「機會」。講〈品牌〉的書很多,可是我自己覺得品牌沒這麼複雜,好品牌應該是用實際行動展現,而非僅靠炫麗的外觀。在這裡,我們多花了一些篇幅解釋大腦有多麼粗心,還有印象有多麼的不可靠,作設計的朋友請別錯過。對於〈簡單〉這一章,本來我想來一個超大跨頁,然後上面印四個小字「簡單是美」,但是想一想這種「無字真經」等級 的譬喻,大家一定很難接受……要讓創意變簡單,要從簡單中發展創意,這一章正好有一個不錯的工具。我將近百種跟簡單有關的案例整理、歸納,產生出九個重要元素:時間、組織化、感動、強化功能、捨去、感染、明確的理由、差異化以及安全感。交錯、選擇性運用這九種元素與法則,可找出將複雜事物發展濃縮成簡單的方式。

  文化創意產業

  每次在文化創意產業講座上,我都會問現場觀眾「文化創意產業最重要的精神是什麼?」換來的無非是技術、文化、設計、品牌、堅持等等,這些答案不是不對,而是用這樣的心情與目標作文創,最後有可能會變成藝術家或是公益事業。

  聽過我演講的人,都說我對文化創意產業的詮釋最犀利、也最真實。我認為,文化創意產業最重要的精神就是要獲利,一個不獲利的生意,你自己不快樂,家庭不快樂,也不會有消費者會快樂。但是要怎麼靠文創獲利呢?在最後一章〈文化〉裡曾提到一個選擇硬幣的小男孩,我覺得文化就像是故事中的小男孩,深藏豐富的財富,而小男孩的「決定權」則是創意的表現。文化有豐富的內涵,而創意正是開發它的工具。文化也是一把兩面刃,好好運用它,你就等於是站在巨人的肩膀上看世界。但是一旦用上了,同時會肩負文化所帶來的壓力。站在文化之前,你無法嘴上說一套實際做另一套,文化講求的誠信基準比什麼都高。一旦做出「背信」的事,消費者的懲罰會快得讓你措手不及。很多人會擔心文化會太死板、落伍,其實文化是不斷演進與變化的,會落伍的通常只有營運者的思維而已。

  我在〈行動〉這一章裡,舉了幾位創新匪類的案例。創新本來就是打破規則,打破規則在外人眼中是有點離經叛道,創意者要學會忍受這些眼光。但問題並不是大家害怕承受眼光,而是多數人根本不願意去打破規則!我們可以試著讓自己慢慢培養出行動力,只要從今天起,不要總是把自己與其他人相比,先超越自己就是大贏家。一天走一步,最後總是會有所改變的。

  任何好的行銷都免不了要用上〈故事〉,一則好的故事具備切題、簡單、易懂和共鳴四個指標,如果你想要改編或是創造一個故事,這幾個指標是很好參考的依據。但是真正好的行銷,並非創造故事,而是找到故事後「小題大作」。在這一章中,列舉了五種練習故事的方式:找朋友練習、用親身案例、挑好故事、用對時機以及錄音矯正。如果你正在為公司企業、產品、服務找一個好故事,我建議優先挑選親身體驗過的案例去發想故事。如果你想學說故事行銷,多多練習是很有必要的,先拿朋友開刀來磨練自己的說話技巧吧。

  最後,希望你能喜歡這堂課。上課時間到啦!

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