學習說一口好故事

在我們的創意課裡,編故事、找到故事切入點、說故事都是訓練的方式,這包含著四個階段的練習。關於編故事、找到故事切入點,只要掌握幾個重要元素,這些難度應該都不高。

團隊合作解決問題課程

創意雖需要無邊無際的空間,但是商業化卻需要進度與效率。這兩者的平衡點,就是管理的技巧。創意比什麼都需要管理,而這套創意管理方式比較特別,因為多一分則壓抑,少一分則散漫。

miniMBA中高階經理人精華版課程

不論是你職場新人或是老鳥,定期補充「管理知能」,早已成為所有職場人士的必備工具。正是因為這樣的需求而展開,miniMBA中高階經理人精華版課程每一個單元皆精心規劃了理論實務的結合,精選九大管理主題快速、有效提升補充主管的「管理知能」。

五感行銷課程

文化創意脫離不了對歷史、人文的爬梳,也離不開視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺這五感。文化創意或許可以是藝術,但文化創意產業卻是以獲利為前提,運用舊有文化資產,獲取新報酬的方式或手段。

培訓人才是企業強壯的根本

不論是你職場新人或是老鳥,定期補充「管理知能」,早已成為所有職場人士的必備工具。在工作中,學習「管理知能」不但是自我能力的精進,提昇自己職場競爭力,更能在學習與工作間相互印證,效果更是驚人。

學員互動激發更多學習能量

無論是在課程學習中,或是整套課程學習後,普拉爵提供的「ECS企業教練系統」都能以企業教練方式,協助與輔導管理主管慢慢上手,靈活運用所學知識。

設計思考課更適合管理、廣告、公關、企劃人員

在設計思考養成班中,屬於公開班類型,或是學員群體分屬不同部門。設計思考團隊培訓班的學員,適合同一家公司、企業、學校、部門或是團體,有一致性的目標或是共同方向。

如何寫一份漂亮的企畫書

企劃人員並不是靠職稱和資金說服別人,更不是仰賴年資或是參與人數的多寡,企劃人員靠的是故事和夢想。一份好的企劃,要能表達自己想做的,要展示自己執行的實力與決心。

微型及個人事業扶持及輔導計畫 專題演講

微型及個人事業扶持及輔導計畫
時間:10/16(週二)下午1點至5點
地點:台北師大進修推廣部

時間
活動
講師
13:00 – 13:15
報到

13:15 – 15:15
專題演講:
商品銷售致勝關鍵術
l   微型品牌接觸點管理
l   顧客同理心體現運用
l   融入五感之互動溝通
l   實戰範例分享與解析
講師:薛良凱
普拉爵文創執行創意總監

15:15 – 15:20
休息時間

資深顧問群

薛良凱 (福克斯)

普拉爵文創顧問團隊 執行創意總監
台灣社會向上發展協會 理事長
目前在 國立台灣大學EMBA開設創意與創造課程 (與台大EMBA前執行長曹承礎老師合作)

經歷:
PC home雜誌總編輯、Cite城邦出版集團數位出版部副總經理、台北國際書展基金會 數位出版展區策展人、BOQ博庫數碼科技股份有限公司/總經理、國立台灣藝術大學圖文傳播學系講師、台大 EMBA 講師、誠品股份有限公司 網路事業處營運長、好果子智業股份有限公司 研究部協理、國立故宮博物院顧問、學學文創志業講師 ( 及數家上市櫃公司顧問 )。

教育訓練與合作對象:
宏達電、鴻海、交大數創、城邦出版、格林出版、時報出版、台灣圖書出版協會、聯合報、台升、百靈佳、冠向、中鼎、精銳建設、TVBS、HTC、萬海航運、Christian Dior、廣交會、僑委會、資策會、TKB台灣知識庫、學學文創、中華電信、Pospo博士博、林口長庚、台北馬偕醫院、台南成大醫院、國立台灣大學、國立政治大學、國立台灣藝術大學、世新大學、文化大學、高雄大學等學校部分學程合作講師、學學文創、台北市立圖書館、國立台中圖書館、國立高雄圖書館、行天宮圖書館、靜宜大學圖書館、資策會、國內知名學習中心講師、時報文化出版、格林文化出版顧問、文化部、資策會、台灣創意設計中心、文建會、研考會、客委會、新聞局、數位學習國家型科技計畫、數位典藏國家型科技計畫之參與評審與計畫委員等等超過百家企業與學校教育單位。

輔導成果:
累積共兩百餘家台灣中小企業文創品牌,以及數家中國大陸品牌輔導( 受限於保密條約、尊重客戶隱私,不列出輔導公司)。

工作專業:
(1)企業教練與品牌管家
(2)兩案文創產業顧問
(3)互動式教育訓練設計
(4)創意與創新設計
(5)市場行銷顧問
(6)媒體與網路顧問


聯絡方式:
Email:
fox.hsueh@gmail.com
fox@projectworksgroup.com



方珞耘 資深顧問

現職:
普拉爵文創顧問團隊 執行業務


聯絡方式:
Email:
vivi@projectworksgroup.com









蕭雅月 資深顧問

現職:
普拉爵文創顧問團隊 顧問

經歷:
台灣亞太健康管理協會現任常務理事
中國營養師證照
中國健康管理師證照
瑞士CIDESCO國際美容治療師證照考試合格文憑
英國CIBTAC 國際減重飲食及營養證照考試合格文憑
台北醫學大學「自然療法及食物與癌症學分班」研習結業
國家美容師證照
台灣減重推廣協會講師/諮詢師結業
美國HEIDI’S 手足SPA保養證書/講師
德國Alessandro Nail Design 美甲護理彩繪證書/講師
義大利PAB 美容保養師證書/講師
紡拓會資深設計師課程研習
救國團指甲彩繪講師
救國團皮紋分析講師
皮紋教育機構講師/評量師

媒體報導:
自由時報、蘋果日報、民生報、大成報多篇美容DIY與彩繪專輯採訪
民視電視台(消費高手)ˋ東森電視台ˋ三立電視台(黃金七秒半、創意過生活)ˋ中天電視台(今晚哪裡有問題)ˋ中國廣播電臺ˋ東森廣播電臺、超視(非關命運) 等節目來賓

著作:
做個自然美人 (邦聯文化)
美麗享瘦泡澡書 (邦聯文化)
做個四季美人 (邦聯文化)
局部塑身88招 (邦聯文化)
自己做居家清潔用品 (邦聯文化)
俏美人 魔幻指彩 (城邦集團尖端出版)
指指點點皮指紋 see你人生(城邦集團尖端出版)

中國大陸版權著作:
SPA美人(中國紡織出版社)
泡澡美人(中國紡織出版社)

監修:
DIY天然手工保養品 (尖端出版)
四季芳療寶典 (尖端出版)

聯絡方式:
Email:
vivi@projectworksgroup.com (代聯繫)
Email:
yvonne.syy@gmail.com (本人)







蔡麗蓉 Eileen Tsai  資深顧問

怡達公關顧問公司負責人、Total Brand品牌顧問公司之品牌公關顧問,台大外文系、紐約市立大學廣電研究所畢業。曾任職於先進市場研究、和信集團緯來公司、衛星電視頻道代理公司SpaceVision、達豐公關顧問公司。 

經歷:
她從事品牌公關顧問行業及媒體產業超過18年,服務過的客戶領域涵蓋財經、美妝、醫療院所、電子媒體、出版產業等,包括萬事達卡國際組織、法商佳信銀行、詩舒雅、雅詩蘭黛、柯達、奧地利商務署等知名跨國企業或組織。此外也為台灣品牌化之路貢獻本身的專業,包括台灣外貿協會(品牌台灣論壇Branding Taiwan Forum)、台灣創意設計中心(日本及歐洲國際設計研討會) 。在公益團體方面,她曾為天主教靈醫會宜蘭羅東聖母醫院、財團法人清潔生產與區域發展基金會,提供募款公關與慈善公益贊助。 

蔡麗蓉經常研究品牌經營與公關對品牌的價值與貢獻,並撰文於專業性商業刊物,她關心亞洲與台灣的品牌化之路,已翻譯《公關行銷聖經》(The Art of Public Relations),登上書店常銷書之列,成為傳播與企管相關科系大專生的參考讀物。未來,她將繼續介紹國內外品牌行銷公關專業叢書,嘉惠更多讀者。
 
聯絡方式:
Email: eileenpr@gmail.com
Blog:品牌溝通家http://blog.sina.com.tw/innocomm
Facebook: Eileen Tsai (蔡麗蓉)







陳其華 Ray Chen  資深顧問

具備產業完整實戰經驗的專業經理人
知名企管顧問師與企業培訓講師
曾任掌握全台專業顧問體系的完整輔導Know-how秘書長
擔任多項政策計畫與顧問評審委員

經歷:
艾恩迪策略行銷顧問股份有限公司 總顧問
欣泰事業管理顧問股份有限公司 副總經理
澔奇數位科技股份有限公司 副總經理
中華民國企業經營管理顧問協會 前秘書長
擁有產業的企畫、會計、管理部主管、支援部經理、業務經理、店經理、董事長特助、副總經理、秘書長、企管講師、經營顧問與政策委員等資歷
具貿易業、買賣業、流通業、高科技業、顧問業等產業實戰經驗
國際註冊管理諮詢顧問師(CMC)認證合格
經濟部中小企業處授證 經營管理顧問師、創業顧問師
創投公會 育成協會 顧問
行政院勞委會 創業顧問師
具馬來西亞、中國大陸(上海、北京、杭州)等地的培訓與輔導經驗
「管理雜誌」評鑑為全國五百大企管講師
曾任台灣麥肯錫顧問公司、大聯大集團、信義房屋、NOKIA等知名企業之培訓講師
經濟部工業局數位學習產業白皮書 諮詢委員
經濟部中小企業處 創新育成中心 訪視評審委員、金書獎 評審委員
曾任商業司優良連鎖加盟總部 評鑑委員
經濟部中小企業處 創業顧問師團 審查委員
創投公會與育成協會 顧問

著作:
「工作五年你該知道的事」,中國生產力中心出版
Easy221企管電子報 專欄作家
工商時報、經濟日報、經理人月刊、30雜誌等知名媒體專訪
經營管理的人氣部落格:"陳其華顧問的經營老實說"
http://tw.myblog.yahoo.com/raychen9/

聯絡方式:
E-mail:raychen9@ms61.hinet.net
MSN:raychen9@yahoo.com.tw

這些我都會,我們還需要更多的訓練嗎?

這些我都會,我們還需要更多的訓練嗎?

在這二十幾年來,全球企業都面臨一個相同的問題:變化實在太快。

雖然計畫趕不上變化已經是常態,但是企業要有能應付無窮變化的實力,就需要具備隨機應變的機制,或是儲備大量多元的人才。企業是由人所組成的,根本的解決辦法,並非是制定無堅不摧的組織,而是要建立兵來將擋、水來土淹的團隊。

傳統教育訓練的範圍,最常見的就是新進員工精神與技能方面的教育訓練,或是對於中高階主管,依各部門之職務發展,針對幹部及儲備幹部提供管理課程教育訓練。
整體來說,企業內訓的主要目的,就是在訓練員工符合企業的規定及要求,利用累積的企業知識,複製企業的成功經驗。

這種模式的傳統內訓方式有幾項好處:

  1. 快速複製經驗,能夠迅速讓新進者熟悉操作與工作環境。
  2. 整理出最棒的經驗,將好的企業DNA傳承給下一代接替團隊。
  3. 100% 客製化,完全符合企業內部需求。

運用公司內部資深同事以及原有的專任講師,再快速透過內訓教育,確實可以達成許多讓新進者快速進入工作崗位的準備。不過在急速變動的發展下,原先的常模多數漸漸不符合需求,慢慢發生經驗複製也沒效果的狀況,這問題是因為大環境的變化,而非步驟或是方法錯誤。企業面對的,是整體性的變化,需要外界異質、優良、多元的 DNA 加以補充。

不過,傳統訓練也有一些缺點。企業經常忽視以下四種學習:

1. 核心職能訓練養成:
    依據企業實際需求分析,再經過企業競爭優劣勢判斷,進而產生的核心職能訓練。
    然而多數企業連員工需要具備什麼核心職能都無法確定。

2. 非技術性訓練養成:
    企業常忽略相對資深、幹部的非工作操作性訓練,只知道要求,卻忽視這些一樣需要練習 
    與訓練,例如人格發展、創意、團隊精神、領導統御、說話藝術、溝通技巧、穿著打扮等
    等,這些看似不重要的訓練,其實比什麼都重要。

3.主管本職學能養成:
   主管的本職學能可能因為面子問題,看不懂P&L、看不懂存貨跌價、不知道什麼是週轉,卻
   又不願意說。個人的阻礙長期下去,終會變成影響企業發展的關鍵。

4.接班梯隊的管理能力養成:
   主管不是任命後就是主管,主管與接班梯隊的教育訓練更為重要。在管理層的戰略規劃、
   企業團隊、如何布局、如何管理下屬、商業人脈等等,都需要有機會訓練與磨練。

已故的管理學之父彼得‧杜拉克(Peter Ferdinand Drucker;1909.11.19-2005.11.11)曾說過,「終身學習」是他一生中最大的體悟之一,他在晚年曾經設定每年要研究二到三個議題,這樣才不會被資訊巨浪所淘汰。京瓷創辦人稻盛和夫更是身體力行,他所創辦的「盛和塾」從日本紅到大陸,專門為培育、再造現代企業主與二代接班人。

因應國際競爭,企業為了提升競爭力,會定期針對公司一般員工、管理層幹部、行銷、企劃、公關、創意、業務、研發等部門進行特殊教育訓練。最近幾年,企業發現有競爭力企業的人資部門角色十分重要,需要分攤企業一部分發展、更新、再造的使命,進而更需要接受這樣的訓練。

具體實踐上,有些公司會在年度教育訓練中,固定安排各種培育與教育訓練的機會,並準備預算舉辦不固定講座或專題演講,以維持企業競爭力。至於企業的核心職能業務或比較私密、關係到企業命脈的訓練,企業則會聘雇專業企業顧問、企業教練或是品牌管家,這樣才能確保企業競爭力的相對優勢。

我們的建議是:你可以換一個思維試試看!請看 這裡

我們的課程設計理念:提升式體驗學習(UP-EL)

提升式體驗學習(UPEL)效果比傳統訓練好的原因,在於它的訓練基礎並非依靠記憶,而是仰賴學習者的實際體驗。我在課程中增加「把概念運用在事件上」的實作方式,就是要幫助學習者腦裡的假設與假想具體化,我也叫這步驟是「實務演練」。按照腳本編排訓練方式,直接讓學習者下場參與模擬,當演練完之後,學習者對原先的學習概念將不會再是腦裡的想像。因為學習者實際經歷、體驗過,知道它的難易度與解決關鍵在哪裡,這就是我們提升式體驗學習(UP-EL)與其他學習方式的最大差異。

無論是學校上課或企業教育訓練,我設計的課程不但要動口,還要經常動手。每次上課的學員都像是在打仗,為了爭取獲勝榮耀,幾乎要絞盡腦汁用上所有能力才有可能過關。曾有一位同學開心的問我,「這些創意課實在太好玩了!這些課程是怎麼被設計出來的?是不是有什麼原理在背後?」

原理其實很簡單,我相信要學一件事,絕對不能只靠腦而不動手。亞理斯多德曾說過:「我們先學才會做,而我們從做中學習。」這句話也可以理解成「做事」的行為,才是真正的學習。對我來說,學習過程中發生了什麼,學員到底學會了什麼才更為重要。我重視問題解答過程,強調解決的方法而非最後結果。這種以過程為學習的模式,我稱之為「提升式體驗學習(UPEL,UP Experiential Learning)」。簡單的說,UPEL的概念就是設計讓學員從經驗中學習,或是說從「做中學」。

體驗學習理論雖然很早就被美國哲學家和教育家約翰.杜威(John Dewey)、德國心理學家庫爾特.勒溫(Kurt Zadek Lewin)和法籍瑞士兒童心理學家尚.皮亞傑(Jean Piaget)等人提出。但是真正歸納、總結、並提出一套完整的架構則是美國教育理論家大衛.庫伯(David A. Kolb),也就是目前大家所熟悉的體驗學習理論(experiential learning)。

這套理論已經很完備,應用在教學設計上非常有助於提升學習效果,但是關鍵在於許多高階課程的「劇本」太難寫。從二○○五年起,我的研究團隊開始將這項理論落實在研究所、在職專班、企業教育訓練上,加入更多「正面積極」的思惟模式而成為「提升式體驗學習」(這是EL前加了UP的緣故)。

我用戲劇表演學到的經驗,在課堂上替每一位學員設計表演舞台。摒棄一對多的演講模式,讓學員在課堂這個虛擬的空間中,進行課程內容模擬操作。按照實際需求,每一種課程裡面最多有高達80%的動手時間在裡面。根據課後問卷顯示,動手實做課程跟演講型態課程相比,學習成效平均提高了至少12%。


有哪些課是這樣設計的?請看 這裡。

CLS客製課程系統





CLS (Custom Learning Systems) 客製課程系統具有幾項特色,它適合:

  • 短中長期培訓需求。
  • 了解學員能力與需求。
  • 依照學員能力設計,使用做中學方式規劃課程。
  • 學習包含評量,可以監測自我學習進度。











有需要?請與我們聯絡

或是,想了解更多企業包班或團體包班的相關資訊。