作者:薛良凱
有兩個大學生,我們姑且稱之為A與B。A有幾句口頭禪:隨便、都可以、無所謂、啊哉。某天,A遇上了同學Peter,Peter問他,今天上午的普通化學,你覺得老師教的怎樣?於是A說隨便、都可以、無所謂、啊哉。這樣啊,那你中午想吃什麼?A說隨便、都可以、無所謂、啊哉。這周末呢,有沒有什麼活動?A的答案還是隨便、都可以、無所謂、啊哉。
B個性比較特別,他曾吃過口不擇言的虧,於是在講話前會考慮個一秒鐘,思考一下別人為什麼要問,又如何回答才能得體合宜。B遇上了同學Peter,Peter問他,今天上午的普通化學,你覺得老師教的怎樣?於是B說我覺得這堂課老師講太快了,所以一定要事先預習,不然上課一定會聽不懂。這樣啊,那你中午想吃什麼?B說我們去餐廳吃滷肉飯如何?這周末呢,有沒有什麼活動?B的答案是,我還沒有想到,你想邀我一起去玩嗎?好啊,我願意。
如果你是Peter,而地球上只剩A跟B兩位,你會選擇跟誰說話?你會選一個說話有內涵、有主張的人交談,還是選擇一個言不及義、總是無法正面回應你的人對話?
這當然是極端的假設,A與B並非真有其人。我也沒有說A不好,或是B比較對,這你自己要因人事時去判斷。有的時候朋友相處,隨便一點也無妨。但是我們不能千篇一律,對每個人都用同樣輕率、甚至於不太尊重的態度,講話內容言不及義、不重視禮節、不尊重其他人、沒有主題條理、言行反覆……,這樣的習慣在當學生時可能還好,但是出了校門,你馬上就要嚐苦頭了。
說話每次都言之無物,總是不經大腦思考就回答,久而久之它就變成習慣。等到變成習慣,再改就難了。同學覺得你不好,會不會糾正你呢?我看很難,被你傷害過感情的人,只要遠遠離開你就沒事了,何必淌這渾水、冒著被你數落的風險逆批龍鱗?大多數人才不幹這樣的事咧。
老師會糾正你嗎?我猜也不多。有兩種老師,一種老師是把重點放在學業,只要你考得好我就不管你。另一種老師是一直強調品格、待人處事的重要性,會不斷苦口婆心告訴你,甚至於指責你、恐嚇你、謾罵你、處罰你。有道是忠言逆耳,後者當然是大家不愛聽的,自然也就得不到你的喜愛。(不過,老師幹嘛需要跟在乎你的喜愛啊?當然是看不慣繼續罵、不斷飆囉。)多數老師在心理層次是第二種老師,只不過開口指責也需要信心與勇氣啊(還要考慮到學生的面子與裡子。天啊,唉!面子真那麼重要嗎?)。只要學生在這位老師教書的一生中頂嘴幾次,或是表現出根本不在乎的樣子,讓老師對品格教育這件事灰心、興味索然,恐怕這位老師未來對這事就慢慢不願多說、沉默寡言了。不要以為老師的神經就必須要很大條,老師的神經並不會比你堅韌多少,而每次無心的傷害,都極有可能造成老師的永久性傷害,甚至於變成某種精神形式上的殘疾啊。
某些無厘頭的作派,根本就是無禮;自以為挑戰權威的作法,只不過是讓自己成為蝸牛殼裡的獨居生物。更可怕的一點是,很多學生完全不知道,他正在做一件會傷害別人的事。為什麼這麼奇怪,自己難道不知道做某些事會傷人嗎?對此,我並不知道真正的原因,畢竟事實已經發生,問題已經成型。在此,我想要分享給你的是,我們接下來該怎麼辦,要怎麼樣做才能讓自己更好?
我常跟人分享,人生中最美好的,金錢都買不到。人生中最厲害的生活知識,大部分也不在課本裡面。夕陽餘暉、家人相聚、良辰美景、親情愛情這些都是我們一生中會遇上幾次的美妙體驗,這些不但買不到,而且幾乎都免費。然而人生中的最重要的生活知識,譬如禮貌、誠實、愛心、自信、勇氣也都不在課本裡面,這些是在自我反思或與人交往中體會得來。如果你覺得,生活的目的,只在於把課本背熟、考試考好、得到文憑,那就完成了你的偉大使命,那你就錯看了人生。人生是不斷精益求精的,人生是不斷向上提升的,古早以前學生都會在課本背到「生活的目的,在增進人類全體之生活」,這句話聽起來讓自己此生使命挺偉大的不是?
要怎麼做更好?首先我們要有一個體悟,就是我們要變成什麼樣的人。我先給各位一個絕對不會錯的基礎,這可以當作是地基,之後你可以從這基礎往上擴增。這個基礎就是「尊重」。尊重的意義是「設身處地的替別人著想」,也就是徹底了解對方可以做的、不能做的、想要做的、不想被人知道的、以及感覺是什麼。尊重也包含著禮貌在裡面,表示你的舉止應對,應該符合你自己應該有的形象與態度。簡單的說,如果你正跟同學相處,就用同學的角度看、想事情;如果跟父母在一起,就用父母的角度看、想事情;跟老師對話,就用老師的角度看、想事情。而自己扮演什麼角色,就請像個準備拿奧斯卡金像獎的稱職演員,把你的角色給演好。
我還是用實例說明吧。通常在課後,如果學生對我當天的講義很有興趣,學生可能會對我說:
A「老師,你這檔案可不可以給我?」
B「檔案可以拷給我嗎?」
C「老師,請問方便跟您拷貝今天的檔案嗎?」
D「老師,我要拷檔案!」
當然你在看這些對話的時候,沒有看到學生們的表情與語氣,雖然這些措詞不是很完美,但每位動作倒是很標準:兩隻手拿著一個小小的USB,在你面前溫柔的捧上。但事在此,我們把事弄得單純一點。先不要想他們有任何動作,假設這些人全是同一張臉孔,面無表情,而雙手背在身後。好啦,現在如果你是這位老師,我在強調一次「如果你是老師」,那麼你比較喜歡聽ABCD的哪一個對話呢?請不要告訴我無所謂、都可以,因為你是一位老師,你的執著是教育、是教書,你總是會有恨鐵不成鋼的心態與勸人向上DNA在血液裡。現在請各訴我,你比較喜歡聽到學生說ABCD的哪一個呢?「如果你是老師」,那麼你會學孔夫子「循循然善誘人,博我以文,約我以禮」悉心指導糾正他們嗎?
前幾周,我參加全國高中圖書館活動,在過程中暨大附中的涂進萬老師花很多時間安排與邀約,再委託鳳新高中黃久晉老師、三重高中王思慧老師兩位,在兩天內開了好幾個小時的車,把我們從台中高鐵送到清境山上的會場。花了這麼多時間在我們身上,我們應當寫信感謝。不意外的,我很快就收到他們開心、體貼、熱情回覆,那股讓人心頭微熱的暖意,到現在都忘不掉。昨天,我與遠流的總編輯吳家恆先生一起參加讀書會,當天晚上,我們彼此在寫感謝信給對方。因為我們相信,邀請我們的人,一定很辛苦的舉辦了這場活動,活動之後,會因為我們的這封信得到溫暖、激勵。要幹這件事,在人人都有email、手機的今天,真的一點都不難。
有一次,我跟陳珮琪小姐去清華大學人社院訪問沈芯菱同學,訪問完後,我們都還沒出校門哩,就收到她傳來的一則簡訊。簡訊開頭是「○○您好」,結尾是「芯菱敬上」。突然,我對於大家多給予她正面評價的理由恍然大悟。做什麼事固然重要,但要讓人死心塌地的服氣,這人還必須是一個謙遜、好禮的人。
回到我們核心的問題,我們有沒有體悟?我們要變成什麼樣的人?
孟子說,「君子跟其他人不一樣的地方,是因為存心不同。君子心裡總是放個仁、禮在裡面。心中有仁的人能愛人,有禮的人能尊敬人。能愛別人的人,別人也一定會愛你;能尊敬別人的人,別人也會尊敬你。(原文:君子所以異於人者,以其存心也。君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者人恆愛之,敬人者人恆敬之。)」
誰是君子?知識份子都該是君子,如果不是君子,你又何必接受高等教育,一路上受這麼多老師栽培。如果知識分子不是君子,那麼社會又何必浪費資源在你身上?所以我認為當我們成為知識份子後,頭一件事就該是學習尊重。尊重自己的身分,尊重別人的身分,尊重每一份工作,尊重與敬畏大自然,並且勇敢對不尊重別人的人表示不滿。這樣,你才能在尊重的堅實基礎上,外掛上自己的個性、添加自己的其它能力,成為一個大家都樂於和你相處的人。
肯尊重別人的人,別人一定也會尊重你。處處尊重別人,對方常會給你更多的「禮遇」。相信我,經常表現出多禮與謙遜的人,你會獲致意想不到的收穫!