5T04 BMC/Business Model Canvas 設計商業或行銷模型課程 | 設計一定要獲利的營運模式

課程目標:


開發新營運模型、檢視營運架構、開發新事業體、策略擬定策略思維是制定一個完整策略所需的思考方式,它包含了一個完整的視野,能洞察企業、環境真正面臨的情境。策略思維到處都需要,而企業的用途,無非是追求最大化利益。但是很可惜的,多數人身在局中難以看清全貌,「自我感覺良好」更是很多經理人的盲點,以為自己的意見就可以替消費者代言,後來難免資源配置失調、投資錯誤、營運失敗。

為了能看清全貌,創意人薛良凱老師將十五年來擔任政府機關、公司企業、社會團體的品牌塑造、經營管理、行銷推廣經驗彙整一起,從品牌核心價值、行銷、表達方式三件事去探討,開發設計出這一堂「設計一定要獲利的營運模式」課程。這是一個結合Business Model Canvas的課程,包含九個步驟問題的思考過程,透過九個問題的自問自答,就能判斷一個營運模式能否成功、運作時有沒有瑕疵、怎麼賺到錢或是成本會有多高等等,這工具可以用於拆解今日所有的企業上。


「設計一定要獲利的營運模式」是一堂講學並用的課程,包含講課、教學互動與實際練習,課堂上每一個人都可以掌握並學會運用這九個問題。課程一開始,將透過設計虛擬公司方式,誘導學員演練與掌握九個問題的用法。接著透過九個問題,學習解析全天下所有的商業營運模式,慢慢摸清箇中玄妙!

BMC 怎麼找出未來獲利的方式?

奇虎 360 董事長周鴻禕認為,商業模式就是提供一個怎麼樣的產品,能給使用者創造怎樣的價值--也就是沒有用戶價值,就沒有商業價值。
Mr. Jamie 在其部落格中解釋「商業模式 ≠ 收費模式」,「商業模式 = 創造並留下價值的方法」。
《Business Model Generation》的作者 Alexander Osterwalder 說,商業模式是「描述一個組織如何創造、傳遞及獲取價值的手段與方法」。
Wikipedia 則說明「所謂的商業模式即是一個事業(a business)創造營收(revenue)與利潤(profit)的手段與方法」。
薛良凱認為,營運模式就是落實你的想法後,將帶給客戶的價值。
一般而言,商業模式所涵蓋的範圍極廣,包括一個企業如何組織一企業的員工與面對客戶,當然也包括如何擬定策略與藉由執行該策略而獲取收益。

沒錯,獲利跟「商業模式(Business Model)」息息相關,好的商業模式,確實讓獲利事半功倍。只不過,我們很難說清楚一個商業模式,也很難設計出一個好的商業模式。

BMC 出現之後,描繪、設計營運模式突然有了解決方案。BMC是Business Model Canvas縮寫,又被稱作描述商業模式的「商業模式圖」。目前大部分創業家與投資者偏愛使用「商業模式圖」,來為新創事業做描述與分析。

「商業模式圖」是由《Business Model Generation》的作者 Alexander Osterwalder 與其團隊所提出的,將商業模式透過 9 個問題,系統化地組織起來,聚焦在市場需求,一一解釋企業如何獲利。以下是 9 個問題的說明:

1. 目標客層(Customer Segments, CS):企業或組織所要服務的一個或數個客群。
2. 價值主張(Value Propositions, VP):以種種價值主張,解決顧客的問題,滿足顧客的需要。
3. 通路(Channels, CH):價值主張透過溝通、配送及銷售通路,傳遞給顧客。
4. 顧客關係(Customer Relationships, CR):跟每個目標客層都要建立並維繫不同的顧客關係。
5. 收益流(Revenue Streams, R$):成功地將價值主張提供給客戶後,就會取得收益流。
6. 關鍵資源(Key Resources, KR):想要提供及傳遞前述的各項元素,所需要的資產就是關鍵資源。
7. 關鍵活動(Key Activities, KA):運用關鍵資源所要執行的一些活動,就是關鍵活動。
8. 關鍵合作夥伴(Key Partnership, KP):有些活動要借重外部資源,而有些資源是由組織外取得。
9. 成本結構(Cost Structure, C$):各個商業模式的元素都會形塑你的成本結構。

本課程將以BMC為主軸,以原理、技巧說明、演練的三方式混和授課,讓學員學習到如何觀察、分解一個營運模型,也可以用這個技巧,重組、設計出屬於自己的營運模型,並且運用 為主軸BMC 工具判斷它的獲利商機。

預計授課時間:7小時

單元  / 內容簡介
1 策略思維是什麼樣的思考方式?
2 學習理解企業運作原理:什麼是營運模式地圖?
3 一眼看透世間企業運作:把營運模式拆解成九個問題
4 從行銷到創業都好用:如何運用營運模式地圖?
5 練習時間

客製化:
可以依照客戶需求客製化內容,並按照企業實際需求設定學習目標

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