溝通表達課程
課程時間:12小時
一個人的表達能力,代表著她對事情的理解能力、陳述方式、表達技巧。同時,對接收資訊的一方來說,表達能力代表自己資訊傳遞力、資訊理解力、判斷力、對方智慧、說話技巧、談吐等等能力。說得好的人,對方喜歡聽、容易懂、樂於參與、容易贊同,無形中替自己加分不少;說得不好的人,則讓人聽得霧煞煞,有如墜入五里霧中,完全無法知道你到底想說什麼、表達什麼。
表達分成文字、語言、動作以及態度等多面向,表達最常造成的一種誤解就是:雞同鴨講。這對於行銷人員,尤其是業務、客戶服務、主管、教練等相關工作的朋友,簡直就是一種致命傷。但是所幸這種能力是可以改善與培養的,從許多教學中發現,不擅於此的朋友,通常缺乏大量的練習機會。
CS01-說得漂亮、優雅又有智慧的溝通表達術
課程時間:12小時
一個人的表達能力,代表著她對事情的理解能力、陳述方式、表達技巧。同時,對接收資訊的一方來說,表達能力代表自己資訊傳遞力、資訊理解力、判斷力、對方智慧、說話技巧、談吐等等能力。說得好的人,對方喜歡聽、容易懂、樂於參與、容易贊同,無形中替自己加分不少;說得不好的人,則讓人聽得霧煞煞,有如墜入五里霧中,完全無法知道你到底想說什麼、表達什麼。
表達分成文字、語言、動作以及態度等多面向,表達最常造成的一種誤解就是:雞同鴨講。這對於行銷人員,尤其是業務、客戶服務、主管、教練等相關工作的朋友,簡直就是一種致命傷。但是所幸這種能力是可以改善與培養的,從許多教學中發現,不擅於此的朋友,通常缺乏大量的練習機會。