空間設計與規劃

空間設計與規劃

普拉爵規劃的空間,添加了比例較多的體驗設計(Experience design)服務場景模式(Servicescapes Model ),因此普拉爵所設計、規劃的空間,也比其他設計方案更有互動性、可看性、深度與被分享性。

體驗設計是隨著設計發展而成的一個新興學科,專注於使用者的五感體驗、操作、互動及空間或其產品本身文化性的解決方案。近年來,因為物質條件較以前為佳,消費者從物質層面的需求提升到精神層面,「感受」這件事也就變得更為重要。

以前 物質條件差 ----> 現在 環境較優渥
只要有就好、有就已經滿足 ----> 要更好的體驗、更完美的享受

由於消費者實際感受到的「體驗感」才是關鍵,因此消費者在使用產品前、中、後的所有心理感受、身體反應等就很重要。這些感覺是複雜、交錯的,所以體驗設計需要更專注的分析、觀察、實驗與修正工作。

服務場景模式簡單的說就是創造適合該產品或服務的環境氛圍,讓消費者在進入之後,就一併進入設計者的體驗情境,讓產品或服務使用時更有感覺。例如鼎泰豐的「透明廚房」傳達了乾淨與表演,迪士尼生動道具、布置和高互動人偶傳遞迪士尼的歡樂等等。

服務場景模式運用得當時,環境中的空間、道具、裝潢、周遭布置等等,會產生特定的五感體驗(視覺、氣味、聲音、觸覺、味覺)感受,而這些感受有助於產品或服務的傳遞,會對該產品或服務產生特定內在的反應,例如認知、情緒、 生理反應等,最後因為這些內在反應,導致他們產生一些外在的行為(例如消費行為、滿足感等等)。

普拉爵擅長的兩大工具:

  • 體驗設計(Experience design) - 打造消費者的互動。
  • 服務場景模式(Servicescapes Model ) - 創造適合的環境氛圍。


規劃經驗充足

普拉爵的專案經驗包括文創園、教育園、書店、酒店(飯店)、民宿、觀光工廠、學校等,規劃設計面積從大型一平方公里(1平方公里=100平方米=30萬坪)至小型30坪以內均有。項目種類主要為綜合書店、專門書店、文化地產開發、小型醫美或診所合作、創意商業轉型等等。
目前服務項目包括項目前期調查研究、項目定位、大方向設計、細部空間規劃、營業空間設計、動線規劃、營銷分析、消費者研究等相關委託案。

我們認為,普拉爵規劃有三項與其他人不同的特色:
  1. 打造獨一無二亮點
  2. 創造商業新價值
  3. 必須提升消費者再次消費機率
商業地產(業態)服務設計與委託經營

普拉爵擅長在業主尚未開展計畫初期、或是在現有項目、專案下,設計更有創意、文化符合業主與消費者期待的服務內容。例如五感體驗、動線規劃、項目精緻與優化、員工訓練等等,都是我們能為業主強化的部分。我們具體的個案有旅館、民宿、文創工廠、綜合書店與觀光工廠,我們均能替業主在原有架構上大幅度的提升既有服務品質。

同時,對於新項目與專案、合作或委託項目,我們也提供對應的服務:

  • 委託規劃接受業主委託,對現有企業進行硬體、軟體轉型升級改造。例如:識別形象、品牌定位、包裝設計、服務改善等等。
  • 委託經營若業主無適合的營運團隊,可以透過委託普拉爵的方式合作,目前有委託經營、委託顧問、委託設計等等。

企業策略顧問
包括企業定位、企業策略、企業發展、企業核心競爭力等相關資訊顧問。

文創品牌打造
包括企業品牌、商品發展、文化創意、企業形象等相關資訊顧問。

行銷策略規劃
包括市場調查、市場行銷、行銷策略、競爭分析、市場戰略等相關資訊顧問。



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