團隊建立；如何建構一個團隊？(下)
在團隊進行一項專案的時候，會事先規劃許多比較硬的像是流程、職位、權責、獎懲等規範。但是除了這些，一個優秀、成功的團隊，還需具備軟性的文化因子。這包含著你的原則、彈性。
在一個有文化的團隊中，隊員會注意並自我要求這些事：
- 了解與認同上司所交付的目標，並且全心投入。但請注意，認同表示完全理解專案的目標與想法，並且願意為這樣的作法挺身捍衛。若專案隊員無法認同，那可能不是好的專案成員。有人曾經問我：「薛老師，到底要挑好手，還是要挑乖乖牌？」這裡給你一個建議，好手可以透過有資質、潛力的人訓練；但是改變反對者需耗費大量管理能量，會讓你什麼事都別做了。
- 責任感驅使團隊成員會自己做事，並且定期回報。這一點都不難，你只要給他們目標、期望效果、資源、約定好時程，剩下的就是信任。思考一下，你給的任務清單明確嗎？
人才與能力培訓
企業要增加競爭力，往往需要具備多種職能的人才；在同性質企業間，為了能突破彼此商業競爭，則必須創造更多的差異化，拉大自身與其他企業的差距。針對企業的各種特殊需求，人力資源將目標放在兩個方向：
1. 招募新血：按需招募，可以快速補足企業本身所欠缺的職能。但是缺點是對企業運作需要時間熟悉，而且新人忠誠度、團隊運作默契都需要時間培養。
2. 訓練舊員工：舊員工對企業運作、企業生態有深入了解，訓練舊員工一方面能減低新任務的適應性與風險，一方面也可以提升既有員工素質，創造永續企業競爭力。
無論是哪一種模式，人員到位後，仍需要妥善的培育機制。新人到位，需要適應與融入；舊人升職，則需要能力上的充值。許多人都不願意承認，主管並非是任命後就具備能力，而是需要經過適當的訓練、培養、經驗交流等培育過程，才能當一個稱職的好主管。
我們針對各種企業的特殊職能訓練，或是企業特別訓練要求，我們有一套完整的培訓模組能夠幫助大家，那就是 ELC 模組。在每一堂課裡面，我們都按照實際需要融入這三種元素；也就是說，每一堂課的 ELC 三種因子會隨需要增減比例。這三種因子分別是：
E(Emotional intelligence) 情緒：
這項因子包括如何控制自己的情緒、了解其他人的反應，了解與人、與團隊相處的正確方式。應用於管理者、服務業、業務員、廣告業等等。
Leadership 領導能力：
這項因子包括如何設定任務、如何分配任務、如何凝聚夥伴、如何共同解決問題、如何設計團隊運作等等。
Creativity 創造能力：
這項因子包括如何在有限資源內解決問題，創造彼此差異化。包括各種管理者、設計業、服務業、行銷業等等。
★ 想了解更多！
前往 普拉爵課程中心 了解最近的課程有哪些。
之前課程檔案：
2012年課程
2011年課程 (請參考舊課程目錄)
2010年課程 (請參考舊課程目錄 )
1. 招募新血：按需招募，可以快速補足企業本身所欠缺的職能。但是缺點是對企業運作需要時間熟悉，而且新人忠誠度、團隊運作默契都需要時間培養。
2. 訓練舊員工：舊員工對企業運作、企業生態有深入了解，訓練舊員工一方面能減低新任務的適應性與風險，一方面也可以提升既有員工素質，創造永續企業競爭力。
無論是哪一種模式，人員到位後，仍需要妥善的培育機制。新人到位，需要適應與融入；舊人升職，則需要能力上的充值。許多人都不願意承認，主管並非是任命後就具備能力，而是需要經過適當的訓練、培養、經驗交流等培育過程，才能當一個稱職的好主管。
我們針對各種企業的特殊職能訓練，或是企業特別訓練要求，我們有一套完整的培訓模組能夠幫助大家，那就是 ELC 模組。在每一堂課裡面，我們都按照實際需要融入這三種元素；也就是說，每一堂課的 ELC 三種因子會隨需要增減比例。這三種因子分別是：
E(Emotional intelligence) 情緒：
這項因子包括如何控制自己的情緒、了解其他人的反應，了解與人、與團隊相處的正確方式。應用於管理者、服務業、業務員、廣告業等等。
Leadership 領導能力：
這項因子包括如何設定任務、如何分配任務、如何凝聚夥伴、如何共同解決問題、如何設計團隊運作等等。
Creativity 創造能力：
這項因子包括如何在有限資源內解決問題，創造彼此差異化。包括各種管理者、設計業、服務業、行銷業等等。
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2012年課程
2011年課程 (請參考舊課程目錄)
2010年課程 (請參考舊課程目錄 )
企業人才培育與培養共識
企業的根本是人，好的人才比什麼都重要。我們認為一套完整的人才培育，將包含了企業發展規劃、企業營運模型、職能規畫、教育訓練、自我成長、活動、課程、分享在裡面。
不過要先跟大家分享與說明，我們的培訓方法，都是我們參與企業的經驗，大部分都是透過實證的結果而來，或許與一般職業講師或學校講師教學方法不太一樣，我們更偏重務實與可運作面。
我們所倡議的課程都有一個核心，那就是提升式體驗學習（UP-EL）。這是一種從經驗中學習的過程，簡單的說，就是從「做中學」。亞理斯多德曾說過：「我們要先學才會做，而我們從做中學。」這句話也可以理解成做事其實正是學習的過程。我們也相信模仿就是學習的開始，動手做才有真正的學習效果。
體驗學習理論雖然很早就被美國哲學家和教育家約翰 杜威（John Dewey，1859-1952）、德國心理學家庫爾特 勒溫（Kurt Zadek Lewin，1890-1947）和法籍瑞士兒童心理學家尚 皮亞傑（Jean Piaget，1896-1980）等人提出，但是真正歸納、總結、並提出一套完整的架構則是美國教育理論家大衛 庫伯（David A. Kolb，1939-），也就是目前大家所熟悉的體驗學習理論（experiential learning）。
2005年起，我們研究團隊開始將這項理論落實在企業教育訓練上，並加入我們「正面積極」的思惟模式（UP model）而成為「提升式體驗學習（UP-EL）」。我們將每次課程融入超過40%的實做課程引導學習者，讓學習者能快速掌握要訣，進而從中學習。根據課後問卷顯示，學習成效從平均 7.8 提升到 8.5 以上，關於心靈成長類課程，更達到超過9以上。
我們能幫你什麼？
團隊需要設計，團隊需要有效率的運作。不管你是正準備建立一個團隊，或是正打算接下某個任務，帶領一個既有團隊。你應該先準備的，決不是慶祝自己高升，而是應該盡快把團隊的組成要件仔細弄清楚。
團隊在幹些什麼事？ 團隊是由人所組成，團隊運作其實有一定的方式，想要把團隊效能發揮到最高，更是有其特殊訣竅。
一個好的團隊領導人，會率先把這些事搞清楚：
身為團隊領導人，就是要不斷掌握使命與目標與目前進度是否一致，就算有些改變與微調，也要馬上讓所有人知道。包括老板、團隊成員、合作部門，甚至於有些專案的變化要讓全公司都知道。
★企業創造力集中營 與 企業DNA改造計畫 課程
這些課程提供客製化服務，請與我們聯繫。
★Y世代溝通與管理
企業與人才世代交替是正常現象，而一個優秀企業的存續與發展，會非常重視企業下一個世代人才的培育。目前企業的主力，已經慢慢轉移到1978年後出生的Y世代。
什麼是Y世代？草莓、啃老、小確幸，這些不同稱號的背後，代表是全面的了解，還是片面的誤解？既然人才是企業未來發展致勝關鍵，那麼企業將如何與 Y世代相處？企業又該如何彌平企業內部新舊同事間會產生認知障礙？這一堂課，將深入探討與分析企業未來人才管理的主要挑戰，包括如何選擇新世代夥伴、跨世代溝通、管理。
關於企業或團體包班，請按這裏。
如果你對課程有興趣，不管是個人或是企業代表，可以按這裏與我們聯繫。
不過要先跟大家分享與說明，我們的培訓方法，都是我們參與企業的經驗，大部分都是透過實證的結果而來，或許與一般職業講師或學校講師教學方法不太一樣，我們更偏重務實與可運作面。
我們所倡議的課程都有一個核心，那就是提升式體驗學習（UP-EL）。這是一種從經驗中學習的過程，簡單的說，就是從「做中學」。亞理斯多德曾說過：「我們要先學才會做，而我們從做中學。」這句話也可以理解成做事其實正是學習的過程。我們也相信模仿就是學習的開始，動手做才有真正的學習效果。
體驗學習理論雖然很早就被美國哲學家和教育家約翰 杜威（John Dewey，1859-1952）、德國心理學家庫爾特 勒溫（Kurt Zadek Lewin，1890-1947）和法籍瑞士兒童心理學家尚 皮亞傑（Jean Piaget，1896-1980）等人提出，但是真正歸納、總結、並提出一套完整的架構則是美國教育理論家大衛 庫伯（David A. Kolb，1939-），也就是目前大家所熟悉的體驗學習理論（experiential learning）。
2005年起，我們研究團隊開始將這項理論落實在企業教育訓練上，並加入我們「正面積極」的思惟模式（UP model）而成為「提升式體驗學習（UP-EL）」。我們將每次課程融入超過40%的實做課程引導學習者，讓學習者能快速掌握要訣，進而從中學習。根據課後問卷顯示，學習成效從平均 7.8 提升到 8.5 以上，關於心靈成長類課程，更達到超過9以上。
我們能幫你什麼？
- 幫你診斷企業現況，包括舉辦企業共識營、決策營、年度企業會報、企業創造力集中營，由專業主持人幫你拉起熱情氣氛、帶動團隊討論、增進團隊向心力。
- 幫你透過深入訪談與了解，擬定企業最需要補強的技能或知識，並透過專業訓練方式，快速有效的提升同仁們的本職學能。
- 幫你訓練自己、訓練主管、訓練個人或群體、訓練團隊、Y世代溝通與管理。我們有一對一班、一對二班、多對多班等各種課程模式。
- 替你的企業推動企業DNA改造計畫，加速企業體質汰換升級。
- 替你的 HR 人力資源部門規劃與建立企業的永續訓練模式。例如人員技能提升、心靈成長、讀書會、互動班等等長期課程。
- 幫你培訓內部講師，建立完整且有效的內訓機制。
普拉爵的課程：
★企業共識營團隊需要設計，團隊需要有效率的運作。不管你是正準備建立一個團隊，或是正打算接下某個任務，帶領一個既有團隊。你應該先準備的，決不是慶祝自己高升，而是應該盡快把團隊的組成要件仔細弄清楚。
團隊在幹些什麼事？ 團隊是由人所組成，團隊運作其實有一定的方式，想要把團隊效能發揮到最高，更是有其特殊訣竅。
一個好的團隊領導人，會率先把這些事搞清楚：
- 確認團隊的終極目標。 確認團隊的短期、中期目標。
- 確認團隊投入與進行的方式。
- 盤點各種資源的投入狀況：錢、人、器具、土地、合約、執照、時間。
- 對本專案進行的方式達成共識。 發展出一套完成單獨任務的流程。
- 互相分享與學習。 訓練夥伴，以補足內部不足。
- 定期檢查結果，並針對結果作立即診斷、檢討。
- 招募或是補足目前的專案障礙。
- 與夥伴以及其他部門的人溝通。
- 確實了解各種備案、可行性、SWOT分析。
- 什麼樣叫做完成使命、達成目標。
身為團隊領導人，就是要不斷掌握使命與目標與目前進度是否一致，就算有些改變與微調，也要馬上讓所有人知道。包括老板、團隊成員、合作部門，甚至於有些專案的變化要讓全公司都知道。
★企業創造力集中營 與 企業DNA改造計畫 課程
這些課程提供客製化服務，請與我們聯繫。
★Y世代溝通與管理
企業與人才世代交替是正常現象，而一個優秀企業的存續與發展，會非常重視企業下一個世代人才的培育。目前企業的主力，已經慢慢轉移到1978年後出生的Y世代。
什麼是Y世代？草莓、啃老、小確幸，這些不同稱號的背後，代表是全面的了解，還是片面的誤解？既然人才是企業未來發展致勝關鍵，那麼企業將如何與 Y世代相處？企業又該如何彌平企業內部新舊同事間會產生認知障礙？這一堂課，將深入探討與分析企業未來人才管理的主要挑戰，包括如何選擇新世代夥伴、跨世代溝通、管理。
關於企業或團體包班，請按這裏。
如果你對課程有興趣，不管是個人或是企業代表，可以按這裏與我們聯繫。
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