什麼是你的學習風格？(附測驗 Beta 版本)

作者：薛良凱

學習這件事，其實是自己對於外來資訊的吸收與了解。然而學習風格（Learning Style），是指你接觸這些新資訊的偏好接收環境或理解方式。這沒什麼好意外的，我們每個人因為各種先天、後天原因，自然而然會產生不同的學習偏好，每個人在某種特定學習偏好下，學習效果特別好。

這些風格有時是潛藏在心中，自己經常是不自知表現出來。然而當透過自己的習慣、偏好或是特殊方式處理各種資訊，學習效果會比較好，吸收能力也會提升。了解自己的學習風格，可幫助你認識到自己最適合的學習方式，同時也能理解為什麼與其他人學習方式是如此不同。

我自己就發現，在輕微吵雜的咖啡廳，效率很高，但在安靜的圖書館，怎麼樣也無法念書。有些人看到字頭就痛，讀漫畫卻很開心。有人則是喜歡慢跑想事情，不然答案怎樣都浮不出心頭。如果你能理解背後的原因，你就不會說你是「不想念書」，而根本是「用錯方法念書」啦。

我們將學習者類型分成四大類，分別是Visual視覺型學習者、Auditory聽覺型學習者、Reading閱讀型學習者、Kinesthetic觸覺型學習者。這四大類VARK學習者，每一種都有其優點或是強處，透過教育訓練，就算你原先是V種類，還是有機會改變或改造成其他種類。

現在，你可以花三分鐘時間來填這個小測驗，測驗結果會幫你找出你的學習風格。方法如下，找一張紙，左邊由上往下寫上1到16的數字，然後搭配下表，把你覺得「最」適合的第一個答案填進去。如果你覺得同時有兩個以上答案，還是請你選最常、最可能、對多的那「一個」答案。例如第一題，「你喜歡的上課老師用什麼教法？」如果你喜歡是第一種，那就在答案紙上填「1 A」表示第一題，答案是A。

另一種方式，是你剛好有印表機，就把這一頁「學習風格測試題目」印出來，直接在答案上畫圈，等一下對照結果更簡單。

學習風格測試題目

編號	問題	A	B	C	D
1	你喜歡的上課老師用什麼教法？	表演、模型或是演練。	照片、圖表或是圖形說明。	發講義、課本，或閱讀。	舉辦問答式的講座、小組討論，或舉辦演講。
2	你喜歡在什麼情形下看書？	有輕音樂的環境。	很大的桌面，擺滿了你的資料。	有空白紙張或是桌面可以寫下想法。	運動中思緒最好。
3	當你和別人說話時，你喜歡？	拿出一張紙、一隻筆開始畫。	喜歡靜靜的聽。	你期待對方拿出什麼資料。	你會擺動雙手，或是想要跟對方有肢體接觸。
4	你喜歡什麼樣的網站？	有背景音樂，或是可以下載、線上聽音樂、電台節目或訪談。	有趣的文字說明，列表和解釋。	提供超連結與隱藏功能，可以按、移動、試驗的網站。	網站有很多吸引你的設計，尤其是視覺上設計。
5	如果你要購買一台5000元以上的3C設備，除價格外，你還會在乎什麼條件？	先閱讀介紹手機功能的詳細信息。	讓賣場人員告訴我特點有哪些。	我會自己嘗試或測試。	不論新潮還是復古，外觀很重要。
6	你用什麼方式學習，效果會最好？	依賴照片、圖片和圖表。	觀看示範。	依靠詳盡的手冊或教科書。	需要有人解釋和提問。
7	對於你電腦裡面的新程式，你會怎麼學會它？	閱讀程式附帶的書面說明，例如手冊。	直接打開程式，開始點選功能、輸入。	跟熟戲或用過的人請教有關程序。	找到有圖片的步驟或說明。
8	如果買一本工具書，除了價格以外，影響你決定的因素是？	先快翻一下，閱讀其中幾個段落。	參加讀書會或親耳聽到有人介紹或推薦這本書。	封面或整體設計很棒。	它裡面都是真實的故事、經驗和範例。
9	如果檢查時發現你的腦部有問題，你希望醫生怎麼做？	清楚的描述哪裡有問題。	有沒有資料可以帶回家看。	拿出一個腦模型，告訴你哪裡出問題了。	用斷層掃描圖解釋問題出在哪。
10	你剛剛被老闆稽核過，你會想收到老闆給的什麼回饋建議？	找你面談，詳細說說我的結果如何，有哪些毛病。	舉實際你做了什麼事，並說明好在哪裡、壞在哪裡。	給你一份結果報告書，最好詳細寫出過程。	用圖形、表格顯示你的優缺點在哪邊，還有不足是什麼。
11	你在會議發表重要講話，在事前你會做什麼準備？	找張紙寫下講稿，然後開始一遍又一遍地練習。	事先蒐集許多範例和故事，用這些充實自己的談話內容。	運用圖表、照片等素材，用以幫助自己解釋事情。	寫下幾個關鍵字，然後就自由發揮了。
12	你計劃一次旅行，在回家後，你希望大家能給點回饋意見。你會如何做？	用簡訊、文字或給他們發電子郵件。	附上地圖或旅遊點網站，以顯示他們曾去過的地​​方。	描述當時去玩的重要景點有哪些。	給他們準備一份當時的行程表。
13	有人正跟你問路，你會？	找張白紙，寫下路線與方向。	陪他一起去那邊。	仔細對他說該怎麼走。	給他一張地圖，或是畫一張草圖給他。
14	你如何放鬆自己？	打球或是參加運動。	讀書。	看畫展或是看電視或是電影。	聽音樂。
15	當你在閱讀時，我經常會？	會想像目前的場景。	會幻想劇中人物的對話。	會愛上其中優美的文詞或描寫手法。	會想當裡面的主角，實際來一場coplay扮裝秀。
16	當你教別人的時候，你偏好的作法是？	與對方面對面對談，仔細告訴對方做法。	善用傾廳的方式，誘導對方提出問題。	拿出圖表或是利用手繪的方式，讓對方明白。	帶領對方實際參與，然後再看看對方的狀態。

現在，要怎麼計分呢？請按照下表，統計出你的四個屬性。

	題目	A	B	C	D
1	你喜歡的上課老師用什麼教法？	K	V	R	A
2	你喜歡在什麼情形下看書？	A	R	V	K
3	當你和別人說話時，你喜歡？	V	A	R	K
4	你喜歡什麼樣的網站？	A	R	K	V
5	如果你要購買一台5000元以上的3C設備，除價格外，你還會在乎什麼條件？	R	A	K	V
6	你用什麼方式學習，效果會最好？	V	K	R	A
7	對於你電腦裡面的新程式，你會怎麼學會它？	R	K	A	V
8	如果買一本工具書，除了價格以外，影響你決定的因素是？	R	R	V	K
9	如果檢查時發現你的腦部有問題，你希望醫生怎麼做？	A	R	K	V
10	你剛剛被老闆稽核過，你會想收到老闆給的什麼回饋建議？	A	K	R	V
11	你在會議發表重要講話，在事前你會做什麼準備？	A	K	V	R
12	你計劃一次旅行，在回家後，你希望大家能給點回饋意見。你會如何做？	R	V	A	K
13	有人正跟你問路，你會？	R	K	A	V
14	你如何放鬆自己？	K	R	V	A
15	當你在閱讀時，我經常會？	V	A	R	K
16	當你教別人的時候，你偏好的作法是？	R	A	V	K

你的結果。

縮寫	意義	你的統計後數值
V	Visual視覺型學習者
A	Auditory聽覺型學習者
R	Reading閱讀型學習者
K	Kinesthetic觸覺型學習者
總計	總計應該等於16才對

現在，測驗結果已經出爐。數值最高的，表示你的主要學習風格；數值次之的，是第二學習風格。如果有並列的，表示你的學習風格很多元，能夠容許多樣化的學習方式存在。

學習風格的建議學習方式：

Visual視覺型學習者

這類的學習者，你可以仰賴圖解、圖表來理解一件事。不過在這之前，你要學習有效率的解讀圖解、圖表。你可以閱讀這一類書籍，或是去上相關課程，當然也可以自修，慢慢把文字描述轉成圖，或是欣賞與參考其他人的圖表作品，從中獲得學習啟發。建議你經常攜帶紙筆，或是使用空白筆記本，多練習畫畫技巧才會讓自己更容易表達。

Auditory聽覺型學習者

這類的學習者，你是一個很好的傾聽者，你也很喜歡音樂和旋律。不過在這之前，你要學習有效率的聽懂對方的話。做筆記、錄音、選擇適當的場地學習是很重要的，你也可以在聽完後，試著幫對方歸納，再詢問對方是否正確，這可以幫助你不斷練習聆聽技巧。另外，你也要學習問問題，如何問到關鍵、核心問題是一項重點。

Reading閱讀型學習者

這類的學習者，你是一個很好的分析者，你喜歡在文字中尋找線索，你也喜歡靠閱讀增加自己的背景知識。不過在這之前，你要學習有效率的抓重點。建議你準備Post-it和鉛筆，把重點標注後謄錄一次，再搭配筆記整理方法抓出重點。文件最好分類保管，用文件袋有系統的整理好，不然大量資料反而成為你的負擔。

Kinesthetic觸覺型學習者 

這類的學習者，你是一個很好的表演者，你喜歡比較動態的學習方式，在記錄或提醒自己時，會用螢光筆或Post-it幫助自己。你對別人的表情、行為、態度很敏感，能夠查覺許多人感受不到的體會。你喜歡行動，或是實際參與，會有一點無法安靜坐著的感覺。你可以試著用行事曆管理自己的行為，幫助自己有效率、有條不紊的把事做完。

我要更多解釋：請看這本書。

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寫給大學生的第三封信：盡快提升自己溝通能力

作者：薛良凱

溝通至少有三層意義。第一層是交談、對話；第二層是讓對方了解、明白我要說什麼；第三個層次，是讓對方認同我的想法或是理念。

我們先從第一個層次開始，溝通是跟人說話，是表達自己意見的最簡單方式。在這個層次，我建議大家遵循「說話第一定律」，那就是多讚美別人。什麼？就算不認同對方理念，我也要說好？就算人家真的犯錯了，我也不能講嗎？錯啦，這樣你就曲解了讚美的真諦。

我以前常覺得真理越辯越明，事情越吵越清晰，於是抓住別人弱點、得理不饒人，非要把對方鬥臭鬥爛不可。對方理虧而輸，面子當然掛不住，而我不放棄，繼續把人家打趴為止。對方面子失了，裡子我也不給人家保留，這樣人家當然會懷恨在心。於是，表面上你贏得了短期的戰勝榮譽，事實上也替你贏得了一個潛在敵人。

讚美是比達文西密碼作者丹．布朗筆下「反物質」還厲害的東西。如果要把語言像武器一樣排序，相信我，最致命的核武級武器就是讚美。攻擊別人，經常換來更猛烈的反擊；但是讚美，卻可以讓敵人消失於無形間，有什麼比這更厲害？關鍵是，你該讚美什麼？何時讚美？怎麼讚美？

要讚美人，開始就要「用心聽」。如果不認真聽、用心聽，你就聽不見對方最得意、最棒的跟最難忘的是什麼。聽的時候切記不帶成見，聽的過程中務必把優點記下來（請想辦法在聽的過程中至少找出一個優點）。發言時，首先稱讚對方的優點，並且把你認為為什麼好的理由說出來。自認不好的、不能接受的先記下來，這留在後面找機會表達。請記住，在批評別人之前，先反思自己有沒有能力辦到，如果沒辦法做得比人家更好，批評就免了。

真誠提出意見，當然很重要，這時候心態是希望對方更好，而不是用「啊哈！我挖到你的弱點啦！」。比方說你並不贊同對方的說法，你可以說「從你這點子延伸來想，我有個更好的點子」，或是「你這想法不錯，我覺得還可以這樣改，說不定也不錯」。另一種說法是，「你這方法還有一些缺點，但是這已經是我聽過最棒的解決方案了，如果這邊還可以更好……但我知道，我也做不到這點，你可以試試看……」。聰明的你會發現，以上的說法裡並沒有否定、排斥、拒絕的語氣，反而讓對方受到鼓舞、讚賞。這就是說話的藝術，重點是：指責未必要用負面、攻擊的用語；最好的武器就是讚美。

第二個層次，是讓對方了解、明白我要說什麼。如果有說話第二定律，那一定是「用同樣的語言與對方溝通」。這語言不是單指交談時用普通話、閩南語、客家話、英文還是法語，當然選聽者愛聽的也關鍵，重點是用詞層次要與對方相近。簡單的說，對農夫要用農夫的語言，對漁夫要用漁夫的語言，對老師、同學、父母都不太一樣，關鍵是你要跟對方盡量同水平。

這意味著交談時，你要調整自己大腦里的說話層次旋鈕，把自己的開關調整到適當位置。我自己在每次到大陸出差回台灣，語言模式就會被大陸化，講話不是帶有捲舌，就是用很多的大陸名詞。這是什麼不說，要講這是啥兒？搭計程車不講，要講打車；寫出方案不說，會講成出台。哈！這就是到了對岸，大腦自動轉換，回了台灣，一時之間開關故障的結果。

用對溝通頻道、溝通語言，確實會對交談很有幫助。事實上，我們無法很精確的把自己調成跟對方頻率一樣，尤其是第一次見面的陌生者。這時候，要好好掌握最初交談的那幾分鐘，在很短的時間，把對方的喜好、專長、說話方式都掌握清楚。另外一種方式，就是在交談前，先把對方基本資料google一下，就大概能知道用什麼「語言」交談。

比方說，一開始從學校、家鄉、工作、嗜好聊起不錯。「我查到您也是讀南一中的，所以您住台南？」「您住竹東啊，我也是新竹人喔。」「我小時就很想做跟您一樣的工作！」「剛剛看到你桌上的書，你也拍照嗎？你都用Cannon還是Nikon？」

不過提醒一點，如果你跟對方的任何東西都搭不上線，沒關係，稍微引個言，剩下就充分聽對方說。很多溝通的重點是在聽，不是在說。如果溝通都是自己在說，而沒有聽，那麼你是無法知道對方了解多少的。所以這個層次的關鍵除了要會講，還要會聽。請耐心得當個禮貌的、好奇的、和顏悅色的傾聽者。

第三個層次，是讓對方認同我方的想法或是理念。大家都知道，要幾句話改變別人想法是幾乎不可能的，所以這個層次的難度，可說是難到了極點。但是，如果這個想法，是對方自己想到的，那又不一樣了。要用我的「想法」說服別人，但這個「想法」是對方自己想到的？我承認是像繞口令一樣有點複雜，但這個可以意會，卻無法言傳的過程，請容我用一個例子來說明。

阿強是一個剛學會吃檳榔的人，父母、朋友怎麼勸都不聽，他覺得這就跟嚼口香糖一樣，大家都多慮了。沒事的，他說我在山上抗冷禦寒全靠這玩意兒，不然難道我要去酗酒不成？阿寶是個很聰明的人，她知道用說教的對阿強起不了作用，於是帶著阿強去鄉下找她三伯玩。阿寶的三伯人很好，但是下顎有個可怕的黑洞，那位置別說是牙齒，連牙床都缺一塊。阿強一直想問卻說不出口。後來還是問了，三伯，你口腔怎麼黑的一塊，這樣吃飯不難過嗎？三伯說，沒法度啊，我以前高中就開始吃檳榔，一連吃了幾十年，不知不覺中牙齦開始萎縮、口腔發炎，後來痛得沒辦法吃飯。醫生說要手術切掉這一塊，不然連命都沒了。三伯明明是很開心的笑容，但卻露出看起來非常可怕的黑洞，看得阿強心頭發怵。那次回來，再也沒聽過阿強吃檳榔。

我們運氣當然未必這麼好，能隨手找到案例感化對方。因此，有兩個重點建議或許可以幫助你：無私、替別人著想。我聽過有人去買傢俱，結果傢俱店業務對她說，我沒辦法服務你，因為你要的這個現在缺貨、我沒有。我推薦你到另外一家，這家風格跟你要的接近，或許可以幫你買到理想的傢俱。不久後，對方又回來了，說就算等也要請他幫忙買。原因是，這業務是真心想要幫助她，而不像別家總是強迫推銷店裡的東西給她。

溝通，不是光講而不聽，溝通不是強迫別人同意我們。溝通，要溝（go）才會通。

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